الشروط والأحكام
تم التحديث في: 30 مارس 2021
---
الشروط العامة
من خلال الوصول إلى الموقع وإجراء طلب شراء، فإنك تؤكد موافقتك والتزامك بالشروط والأحكام الواردة أدناه. تنطبق هذه الشروط على الموقع بالكامل وأي اتصال بينك وبين مجموعة الزنوكي عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة اتصال أخرى.
لا تتحمل مجموعة الزنوكي أو أي من أفراد فريقها المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح، الناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد المتاحة على هذا الموقع، حتى إذا تم إعلام فريقنا بإمكانية حدوث تلك الأضرار. إذا أدى استخدامك للمواد إلى الحاجة إلى صيانة أو إصلاح أو تصحيح للمعدات أو البيانات، فإنك تتحمل تكاليف ذلك.
تحتفظ مجموعة الزنوكي بالحق في تغيير الأسعار أو تعديل سياسة استخدام الموارد في أي وقت.
---
الترخيص
تمنحك مجموعة الزنوكي ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لتحميل وتثبيت واستخدام خدماتنا وفقًا لهذه الشروط. تُعد هذه الشروط عقدًا بينك وبين مجموعة الزنوكي (يُشار إليها هنا بـ "نحن" أو "لنا" أو "الشركة")، التي تقدم الخدمات عبر موقعها الإلكتروني [https://elzenouki.com](https://elzenouki.com).
إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط، نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك أو حجب الوصول دون إشعار مسبق.
---
التعريفات والمصطلحات الرئيسية
- الكوكيز: كمية صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة الموقع وتُحفظ في متصفحك. تُستخدم لتحديد المتصفح وتقديم التحليلات وتذكر معلومات مثل تفضيلات اللغة وبيانات تسجيل الدخول.
- الشركة: تشير إلى مجموعة الزنوكي، التي يقع مقرها في مدينة العبور، المنطقة الصناعية الأولى، القطعة 11، بلوك 12013.
- العميل: الشخص أو الجهة التي تستخدم خدمات مجموعة الزنوكي لإدارة علاقاتها مع المستهلكين.
- الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الحاسوب اللوحي أو الكمبيوتر.
- عنوان IP: رقم يتم تخصيصه لكل جهاز متصل بالإنترنت ويمكن استخدامه لتحديد الموقع الجغرافي للجهاز.
- الخدمة: تشير إلى الخدمات التي تقدمها مجموعة الزنوكي كما هو موضح في الشروط ذات الصلة.
---
القيود
توافق على عدم:
- بيع أو تأجير أو ترخيص أو استضافة أو توزيع الخدمة أو إتاحتها لأي طرف ثالث.
- تعديل أو فك تجميع أو عكس هندسة أي جزء من الخدمة.
- إزالة أو تعديل أي إشعار حقوق ملكية مرفق بالخدمة.
---
سياسة الإرجاع والاسترداد
نشكرك على التسوق معنا. نهدف إلى تقديم تجربة تسوق مميزة ونضمن رضاك عن منتجاتنا. مع ذلك، في حالة وجود مشكلة، يرجى التواصل معنا لمناقشة الحلول.
---
موافقتك
من خلال استخدام خدماتنا أو التسجيل أو الشراء، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
---
الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
---
التحديثات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد التعديلات، يعتبر ذلك موافقة منك على الشروط المعدلة.
---
الملكية الفكرية
جميع المحتويات والميزات الموجودة على منصتنا هي ملكية خاصة بنا أو لموردينا ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
---
التحكيم
أي نزاع بينك وبيننا سيتم حله بواسطة التحكيم الملزم وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
---
الإخلاء من المسؤولية
نحن لا نقدم أي ضمانات بخصوص الخدمة أو محتواها. جميع الخدمات تُقدم "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع.
---
التعويض
توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط.
---
تعديلات الخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إنهاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
---
الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين مجموعة الزنوكي، وتُلغي أي اتفاقيات سابقة.
---
التغييرات على الخدمة
قد نقوم بإجراء تحسينات أو تعديلات على الخدمة من وقت لآخر، وتشكل هذه التحديثات جزءًا لا يتجزأ من الخدمة.
---
لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zinox.zenouki@gmail.com أو على العنوان: المعادي، القاهرة، مصر 11374.